Tài nguyên về Kế hoạch Y tế
Dưới đây là các liên kết đến các lựa chọn NurseLine 24/7 của Chương trình Sức khỏe của bạn.
Gọi cho bác sĩ của bạn để được tư vấn và hướng dẫn khi có thể. Các Chương trình Sức khỏe được liệt kê dưới đây cung cấp dịch vụ tư vấn 24 giờ và có thể khuyên bạn nên đến một cơ sở chăm sóc khẩn cấp hay đợi cho đến khi văn phòng bác sĩ của bạn mở cửa. Trong tình huống khẩn cấp, hãy luôn gọi 911 trước.
Dưới đây là các liên kết đến các lựa chọn Phương tiện Vận chuyển trong Chương trình Sức khỏe của bạn.
Các trường hợp khẩn cấp
Nếu bạn gặp trường hợp khẩn cấp, hãy gọi 911 để được cấp cứu. Chúng tôi đài thọ các chuyến xe cấp cứu trong trường hợp khẩn cấp y tế cho tất cả các thành viên.
Vận chuyển y tế không khẩn cấp
Bạn được quyền sử dụng Dịch vụ Vận chuyển Y tế Không khẩn cấp (NEMT) khi bạn không thể đến cuộc hẹn y tế bằng ô tô, xe buýt, xe lửa hoặc taxi và chương trình thanh toán cho tình trạng sức khỏe hoặc thể chất của bạn.
NEMT phải được sử dụng khi:
- Cần thiết về mặt thể chất hoặc y tế khi được bác sĩ kê đơn bằng văn bản; hoặcBạn không thể sử dụng xe buýt, taxi, ô tô hoặc xe tải về mặt thể chất hoặc y tế để đến cuộc hẹn của mình; Được chương trình của bạn chấp thuận trước với đơn thuốc bằng văn bản của bác sĩ.
Vận chuyển phi y tế
Bạn có thể sử dụng phương tiện chuyên chở phi y tế (NMT) khi bạn đến và đi từ một cuộc hẹn Medi-Cal được đài thọ.
Trước khi nhận NMT, bạn cần yêu cầu dịch vụ thông qua bác sĩ của bạn.
NMT bao gồm:
Vui lòng gọi cho Aetna Better Health theo số 1-855-772-9076 ít nhất ba (3) ngày làm việc (Thứ Hai-Thứ Sáu)
24 giờ một ngày, trước cuộc hẹn của bạn hoặc gọi càng sớm càng tốt khi bạn có cuộc hẹn gấp
Lên lịch đi xe bằng cách gọi điện
1-877-931-4755 (TTY 711) từ Thứ Hai đến Thứ Sáu từ
7 a.m. to 7 p.m.
Call at least five business days before your appointment, or as soon as you can when you have an urgent appointment.
If you are a new rider, call at least seven business days before your appointment.