如果您有紧急情况,请拨打 911 叫救护车。我们为所有会员提供医疗紧急情况下的救护车服务。
当您在身体或医疗上无法乘坐汽车、公共汽车、火车或出租车前往就诊时,您有权使用非紧急医疗运输 (NEMT),并且该计划会为您的医疗或身体状况支付费用。
在以下情况下必须使用 NEMT:
当您往返于承保的 Medi-Cal 预约时,您可以使用非医疗交通工具 (NMT)。
在获得 NMT 之前,您需要通过您的医生申请该服务。
NMT 包括:
请至少三 (3) 个工作日(周一至周五)拨打 1-855-772-9076 联系 Aetna Better Health
一天 24 小时,在您预约之前或当您有紧急预约时尽快致电
通过致电安排行程
1-877-931-4755 (TTY 711) 周一至周五
早上 7 点至晚上 7 点至少在预约前五个工作日致电,或在您有紧急预约时尽快致电。如果您是新骑手,请至少在预约前七个工作日致电。
请务必在预约前 3 天致电以安排交通。安全运输联系信息:预订号码:(844) 644-6363 TTY:711