Conocer al equipo

El Sr. Blair Bryson se une a Nivano Physicians como graduado en Contabilidad de la Universidad Brigham Young. El Sr. Bryson aporta a Nivano más de 25 años de experiencia en gestión de atención médica en la industria de atención médica administrada de California. Desde 2001, el Sr. Bryson ha sido propietario de MSO con sede en Inland Empire que brindan servicios delegados a grupos médicos e IPA. Está dedicado a hacer que Nivano sea la mejor IPA del estado de California.

La Sra. Linette Roe aporta más de ocho años de experiencia en la industria de IPA para el cuidado de la salud. Se graduó de la Universidad de Phoenix con una Licenciatura en Ciencias en Administración de Empresas y especialización en Administración de Consultorios Médicos y Recursos Humanos. Como directora de cumplimiento, es responsable de dirigir y monitorear las operaciones internas, el servicio al cliente y la implementación de tecnologías utilizadas por Nivano Physicians. Está comprometida a impulsar el crecimiento de la empresa sin dejar de centrarse en una experiencia de cliente de calidad.

Como Director de TI, Jigar es responsable de liderar y monitorear las operaciones internas y la implementación de tecnologías utilizadas por Nivano Physicians. El Sr. Baraiya tiene un título de ingeniería en Electrónica y Comunicaciones. Con una experiencia de más de diez años en la industria de la tecnología y siete años en la industria de atención administrada, se enfoca en optimizar los procesos internos para lograr una mejor calidad y aumentar la automatización.

Como Gerente de Servicio al Cliente, la Sra. Bolton es responsable de brindar atención al cliente para proveedores, miembros y otros miembros de su equipo. Aporta experiencia de otros grupos médicos a Nivano Physicians y es asistente médico certificado. Kimberly se esfuerza por guiar a las clínicas de Nivano a utilizar nuestra tecnología para mejorar la comunicación y la experiencia de los miembros. Está orgullosa y honrada de trabajar con una IPA que se preocupa por sus miembros como si fueran una familia.

La Sra. Veronica Van Orman es responsable de hacer crecer la red de proveedores y administrar a nuestros corredores y agentes asociados para ayudar a hacer crecer los planes de Medicare de Nivano. Fue vicepresidenta de la Asociación de Farmacéuticos de California con más de 35 años de experiencia en la industria de seguros. Ella entiende completamente el lado del corredor y el agente del negocio. Es leal a Nivano Physicians y se siente honrada de trabajar con una organización que se enfoca y sobresale en la calidad del servicio al cliente.

Yolanda se desempeña como directora de contratos y acreditación de Nivano Physicians. Es responsable de establecer y gestionar los contratos de red de Nivano. También ayuda a desarrollar la red de atención primaria, especializada y auxiliar. Además, Yolanda gestiona todas las responsabilidades de acreditación y auditorías de nuestra IPA. La Sra. García es una profesional experimentada que aporta más de 28 años de experiencia en atención administrada en la industria de la atención médica y se especializa tanto en el lado del pagador como en el manejo de la práctica.

La Sra. Jessica Schafer aporta más de cinco años de experiencia en la industria del marketing. Su experiencia consiste en trabajar en la industria de la belleza antes de dedicarse al marketing de atención médica. Se graduó de la Universidad Estatal de California Dominguez Hills con dos licenciaturas en Relaciones Públicas y Periodismo y una especialización en Marketing. Como gerente de desarrollo de redes y marketing, es responsable de manejar todas las redes sociales, planificación de eventos, creación impresa y digital, SEO y otras tareas relacionadas con el marketing, al tiempo que construye la red para Nivano Physicians. Disfruta de cómo el equipo de Nivano está unido y se preocupa por los demás y por sus miembros.

La Sra. Katie Lazarus se unió a Nivano con más de diez años de experiencia en el cuidado de la salud. Antes de Nivano, era parte de nuestro socio de seguros Anthem Blue Cross. Recibió su título en Salud Pública de la Universidad Estatal de California en Frenso. Como directora de calidad, es responsable de las puntuaciones de calidad de todas las líneas de negocio contratadas, incluidas HEDIS y Star Ratings. Katie se dedica a ayudar a Nivano a alcanzar su máximo potencial en lo que respecta a los puntajes de calidad.

Thiru Rajagopal MD, FACS es un cirujano general que ha estado sirviendo a un grupo diverso de poblaciones de pacientes durante los últimos 30 años en los hospitales comunitarios de Sacramento. Es el fundador y director general de Sierra Health Alerts, una empresa dedicada a promover la atención preventiva y la salud de la población. El Dr. Rajagopal ha tenido la oportunidad de trabajar con Dignity Health Care System en diferentes niveles. Se ha desempeñado como jefe de personal y como miembro de los comités ejecutivo médico, de calidad y de revisión por pares en Mercy General Hospital. También fue miembro de la junta de oficio de Sacramento Community Dignity Hospitals. Es asesor de planes de salud como River City Medical Group, jefe de sección de Hills Physician Medical Group IPA y director quirúrgico del Greater Sacramento Surgery Center. El Dr. Rajagopal también es miembro del Colegio Estadounidense de Cirujanos y miembro activo de la Sociedad Estadounidense de Cirujanos de Mama. Además, como miembro de la facultad de California NorthState University, el Dr. Rajagopal asesora a futuros médicos y sus proyectos de investigación clínica. El Dr. Rajagopal es un médico con una enorme pasión por abordar las necesidades de atención médica de las comunidades minoritarias con problemas médicos complejos.

La Sra. Harriet Parker se une a Nivano y trae consigo sus treinta y cinco años de experiencia en la industria de la salud. Su experiencia consiste en enfermería, atención administrada y experiencia en liderazgo. Tiene una licenciatura en Psicología de la Universidad de Alabama. Harriett está certificada en Six Sigma y mejora de procesos LEAN y está certificada por CPHQ como una profesión de atención médica de calidad. Está agradecida de ser parte de un equipo tan increíble y espera poder ayudar a los necesitados.

Patricia Barajas aporta más de dieciocho años de experiencia en enfermería con un enfoque en atención administrada. Se ha desempeñado en roles de liderazgo para los principales planes de salud que se especializan en la gestión de la utilización y la gestión de la atención. Su formación especializada incluye la mejora de procesos, el proceso Lean y el desarrollo de software de gestión de la atención. Patricia está comprometida con el desarrollo, la implementación y la evaluación del programa UM para garantizar que la organización cumpla con la calidad, la integridad y los estándares establecidos por la organización.

La Sra. Dena Taylor se desempeña como Directora de Reclamos y llega a Nivano con más de 30 años de experiencia en el cuidado de la salud en programas de atención médica patrocinados tanto por el gobierno como por el comercio. Obtuvo una licenciatura en Estudios de Información y Comunicación de la Universidad Estatal de Chico. A Dena le apasiona construir relaciones tanto con el proveedor como con las comunidades de miembros y garantizar un procesamiento de reclamos preciso y oportuno.